Política de Envio

Importante - Leia com Atenção

 

Todos as compras realizadas no site www.pantovinoficial.com são entregues através dos CORREIOS via PAC ou SEDEX - Exceto para as cidade de Salvador e Lauro de freitas, na Bahia. No qual o envio é através de Motoboy -  De acordo com a opção marcada pelo cliente. Os pedidos são postados nos CORREIOS até 5 dias úteis após a CONFIRMAÇÃO do recebimento do valor do pedido pelo departamento financeiro da PANTOVINOFICIAL (Devido ao alto fluxo de vendas, aconselhamos que após pagamento e confirmação por sua operadora de cartão de crédito, entrar em contato com a equipe de vendas através do whatsapp 071-99102-9229 para confirmação da compra, enviando o print da página de confirmação de sua compra - pagseguro).

O mesmo vale para as cidades de Salvador e Lauro de Freitas, na Bahia. Os pedidos para entrega em Salvador e Lauro de Freitas devem ser feitos com um dia de antecedência. ainda assim o prazo é de até 5 dias úteis, que variam de acordo com a demanda diária e que podem prorrogar de acordo com a disponibilidade de entrega em cada Bairro, de acordo com a rota e agendamento do Motoboy.  As entregas ocorrem de segunda à sexta, das 10h às 18h. É preciso que o cliente tenha disponibilidade INTEGRAL (das 10h  às 18h) para receber o produto. visto que não há agendamento de horário para as entregas. O motoboy que cria o roteiro de entrega diariamente de acordo com a rota mais eficiente. Além de ocorrer possíveis atrasos e imprevistos devido a transito, acidentes e etc. No ato da entrega VERIFIQUE a sua compra, caso haja algum erro a troca é realizada de imediato, visto que o motoboy dispõe de estoque. Do contrário, haverá necessidade de troca de acordo com a disponibilidade de entrega em seu bairro durante a semana. A entrega gratuita em Salvador e Lauro de Freitas é uma CORTESIA. Caso haja erro na entrega, e o cliente não verificar no ato da entrega o erro. Para retorno e troca de produtos há a taxa de entrega do motoboy.

Após a postagem, solicite o código do objeto postado para o rastreamento da entrega, junto ao site dos correios, tais como as normas para o recebimento da mercadoria.

O Prazo de entrega dos Correios APÓS a postagem:

Sedex (De 1 a 10 dias úteis, depende da localidade).

Pac: (7 a 25 dias úteis, depende da localidade).

Enviaremos a mercadoria para o endereço de entrega preenchido no pedido, caso o cliente tenha preenchido o endereço errado e a mercadoria nos seja devolvida pelo Correio, será necessário o pagamento de uma nova postagem pelo cliente para que possamos reenviar a mercadoria com o endereço correto.

Não podemos nos responsabilizar por atrasos do CORREIO, pois não temos ingerência sobre a mercadoria, uma vez que ela já foi postada. No caso de extravio comprovado por parte dos CORREIOS, a PantovinOficial só enviará outra mercadoria, ou reembolsará a mesma, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou whatsapp.

AO COMPRAR CONOSCO, ENTENDE-SE QUE VOCÊ ESTÁ DE ACORDO COM A NOSSA POLITICA DE ENVIO.

Para maiores informações, ou  caso haja alguma dúvida entre em contato conosco através do whatsApp 71-99102-9229

* Para vendas efetuadas sem frete, para entrega em Salvador e Lauro de Freitas, na Bahia, consulte-nos pelo whatsapp a disponibilidade de data de entrega em seu Bairro. 

** PROMOÇÕES COM FRETE GRÁTIS, O ENVIO É REALIZADO VIA PAC!

 Agradecemos sua atenção.

PantovinOficial